Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 2, 2026
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp như tên, email, số điện thoại và chi tiết hồ sơ. Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu sử dụng bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị để cải thiện dịch vụ.
Cách sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xử lý thanh toán, liên lạc về tài khoản và buổi học, cá nhân hóa trải nghiệm và đảm bảo bảo mật. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu ẩn danh, tổng hợp cho phân tích.
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chia sẻ thông tin hồ sơ hạn chế giữa học viên và gia sư để hỗ trợ buổi học. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ vận hành nền tảng, theo thỏa thuận bảo mật.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên làm việc và tùy chọn. Cookie phân tích giúp hiểu cách bạn sử dụng nền tảng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng chức năng.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu, bao gồm mã hóa khi truyền và lưu trữ. Tuy nhiên, không phương thức nào an toàn 100% và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản. Để yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 30 ngày.
Quyền riêng tư trẻ em
Nền tảng không dành cho trẻ dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Nếu phụ huynh tạo tài khoản cho trẻ em, họ chịu trách nhiệm về việc sử dụng nền tảng của trẻ và đồng ý với các điều khoản này thay mặt trẻ.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật định kỳ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách thường xuyên.
Liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc truy cập trang Liên hệ.